A&B verhindert Versicherungsbetrug

Das unerwartet kalte Winterwetter macht erforderlich, dass sogar Fabrikhallen bereits im Dezember massiv beheizt werden müssen. Leider sind nicht alle Heizungsanlagen so gewartet, wie es sein sollte.

Eine namhafte Versicherungsgesellschaft hatte einen Verdacht, weil ihr ein Kunde einen Brandschaden gemeldet hatte, der im vergangenen Dezember an einer solchen früh beheizten Fabrikhalle entstanden war. Die Gesellschaft kam zu A&B und beauftragte uns mit der genauen Klärung des Falles. Ihre eigenen Brandexperten hatten bei der Schadensaufnahme ein paar Ungereimtheiten bemerkt, waren aber unsicher, ob sich daraus eine Ablehnung der Schadensübernahme ableiten liesse. Der durch den Brand geschädigte Versicherungskunde hatte angegeben, dass in der Halle neuwertige Spezialverpackungsmaterialien gelagert worden waren, die aber in Kürze an einen Kunden in China ausgeliefert werden sollten, und die einen beträchtlichen Wert darstellten.

Ingolstadt, Dezember 2010
(eigener Bericht)

Der frühe Wintereinbruch brachte es mit sich, dass in vielen Städten der Winterdienst bei der Strassenräumung ins Stocken geriet. Besonders ärgerlich aber ist es, wenn ein optimal organisierter Winterdienst nicht funktioniert, weil die Fahrer der Schneeräumfahrzeuge fehlen.

Wir bekamen einen Hilferuf eines grossen Unternehmens, das, obwohl es eigentlich ein Speditionsunternehmen ist, auch mit festen Terminen zum Winterdienst im Altmühltal eingeteilt war.

Die bekannte Detektei A&B konnte wieder einen bedeutenden Erfolg verbuchen: mit grosser Akribie und viel Detailarbeit konnte ein Einbrecher dingfest gemacht werden, der systematisch solche Häuser ausraubte, die über eine leistungsfähige Alarmanlage verfügten. Das funktionierte aber nur deshalb, weil der Einbrecher der Servicetechniker dieser Alarmanlagen war und sie bei seinen Einbrüchen stets gekonnt ausser Betrieb nahm.

Einen weiteren und sehr interessanten Betrugsfall konnten wir in der Textilbranche beobachten. Ein führender Anbieter im Bereich des T-Shirt Drucks kam auf uns zu und benötigte Hilfe durch unsere Detektei. Es lag ein interner aber nicht beweisbarer Verdacht vor, dass Mitarbeiter Firmengelder veruntreut und mit diversen Textilien Scheingeschäfte getätigt hatten. Es schien sich also um einen Abrechnungsbetrug in der Textilbranche zu handeln. Aus einem leisen Verdacht des Eigentümers wurde ein ernst zunehmendes Problem, was nicht allein und ohne Weiteres zu lösen war. Wie auch bei anderen Betrugsverdachtsfällen müssen Detektive bei ihrer Arbeit sehr kreativ und zielgerichtet an die Arbeit gehen. Die schnelle Expansion des Textildruckers im Online- sowie im Offlinegeschäft führte nach einer kurzen Recherche zweier ausgebildeter Detektive zu einem Wachstum der Geschäftsprozesse, die allerdings von einem nicht streng genug überwachten Sicherheitsnetz für Hard- und Software begleitet wurde. T-Shirts online bedrucken ist heutzutage im Internet sowie offline möglich und die Geschäftsprozesskette vom Kundenkontakt bis hin zur Herstellung, Auslieferung und Bezahlung des Produktes ist lang und nicht immer übersichtlich. Aufgrund des schnellen Wachstums der Kapazitäten in den Fabrikhallen und Dienstleistungsbüros blieben schließlich Sicherheitslücken, die, so der Verdacht, gezielt durch kriminelle Angestellte für eigene Zwecke missbraucht wurden. Eine Mitarbeiterüberwachung fehlte fast völlig, was Tür und Tor für Betrug eröffnete. Aber ohne Beweise waren dem Textildrucker die Hände gebunden.