Mitarbeiter­überwachung – wann ist sie erlaubt?

Die Überwachung von Mitarbeitern hilft beim Nachweis vom Vortäuschen eines Krankenstandes (Lohnfortzahlungsbetrug). Hierbei handelt es sich keinesfalls um eine Bagatelle. Das Simulieren zum Erlangen von Krankenscheinen kann den Tatbestand des Betrugs erfüllen.

Ein solcher Umstand kostet Sie als Arbeitgeber viel Nerven und Geld. Schließlich müssen Sie als Chef Geschäftsabläufe neu organisieren, Überstunden bezahlen und gegebenenfalls Ersatz finden. Die Mehrarbeit entsteht häufig nur, weil sich ein Arbeitnehmer den Urlaub sparen möchte, um private Angelegenheiten zu regeln.

Für den Arbeitgeber aber auch für die Kollegen ist es ärgerlich, wenn der Arbeitnehmer in dieser Zeit einer privaten Nebentätigkeit nachgeht. Auch ist es häufig so, dass sich dieser Mitarbeiter bei einer anderen Firma durch Schwarzarbeit ein Nebeneinkommen verdient. Die Nachweisbarkeit solcher Delikte gestaltet sich für Sie als Chef schwer. Wie sollen Sie kontrollieren, ob Ihr Angestellter tatsächlich krank ist?

Ein Detektivbüro weiß hier ganz genau, worauf es bei der Beweisführung ankommt und was rechtlich zulässig ist. Eine Wirtschaftsdetektei kann Ihnen gerichtsverwertbare Beweise mittels einer effizienten Mitarbeiterüberwachung liefern. Hierbei wird der vorgeblich kranke Mitarbeiter mit äußerster Diskretion observiert. Dabei wird geprüft, ob es ein genesungswidriges Verhalten gibt.

Auch durch solche Angestellte, die Ihre Verkaufsfläche oder Lagerhalle als Selbstbedienungsstand betrachten, können Ihnen erhebliche finanzielle Einbußen entstehen. Nicht wenige stehlen das Eigentum des Unternehmens, um dieses an den besten Offerenten weiter zu verkaufen.

Weil das Produkt hierbei unzulässiger Weise entwendet wird, kann dieses nicht gewinnbringend an einen Kunden veräußert werden. Auf diese Weise wird es wesentlich schwieriger, kostendeckend am Markt tätig zu sein.

Viele Mitarbeiter lassen sich zudem mit beträchtlichen Summen von kriminellen Mitbewerbern zum Betrug hinreißen. Mittels Videoüberwachung, der Einschleusung von Detektiven als verdeckte Ermittler sowie der unauffälligen Observation lassen sich Täter überführen. Dadurch können Detektive etwaige Schwachstellen in Ihrem Unternehmen schnell ausfindig machen.

So können Detektive feststellen, auf welchem Weg Informationen an Konkurrenten gelangen. Zudem wird dem Diebstahl Einhalt geboten und verhindert, dass sich die Mitarbeiter am Eigentum Ihrer Firma bereichern. In diesem Zusammenhang dokumentieren wir im Rahmen der Überwachung in der Firma sämtliche Einzelheiten soweit statthaft und technisch möglich minutiös anhand von Dokumenten, Videos sowie Fotos. Ein Dieb kann sich nur selten auf die Persönlichkeitsrechte berufen.

Vor allem bei Außenstellen sowie Einsätzen im Außendienst gibt es häufig Probleme mit Arbeitnehmern. Einige Mitarbeiter fühlen sich dazu verleitet, die Arbeitszeit nicht einzuhalten oder Überstunden zu schinden, die es gar nicht gibt.

Diese Mitarbeiter fühlen sich sicher, da keine direkte Mitarbeiterkontrolle vor Ort geschieht. Oft agieren am Arbeitsplatz sogar mehrere Mitarbeiter zusammen. Einige Fälle aus der Vergangenheit zeigen, dass Mitarbeiter sogar teilweise gar nicht erscheinen oder für nicht anwesende Kollegen mitstempeln. Diese Angestellten nutzen dabei Ihr Vertrauen als Chef schamlos aus und schaden Ihnen mit Wissen betrieblich. Daher gilt nach wie vor: Vertrauen ist gut – Kontrolle ist besser.

Die Gefahr einer Spesenmanipulation ist bei Mitarbeitern besonders groß, die aus geschäftlichem Anlass viel unterwegs sind. Solche Angestellte möchten den Chef bewusst an der Nase herumführen. Sie sind eine Belastung für das Arbeitsumfeld.

Durch eindeutige Beweise auch per Kamera deckt unser Unternehmen solche Missstände auf, so dass Sie als Arbeitgeber Ihren Beschäftigten zur Verantwortung ziehen können. Die Detektive kommen etwa mit Hilfe einer gezielten Überwachung dem Betrüger auf die Schliche und helfen, ihn zu überführen, damit Sie Antworten auf Ihre drängenden Fragen bekommen. Das allgemeine Persönlichkeitsrecht muss dabei gewahrt bleiben, um kein Schmerzensgeld hervorzurufen.

Die Palette krimineller Machenschaften reicht noch viel weiter und umfasst zum Beispiel auch die Weitergabe von Betriebsgeheimnissen an Mitbewerber.

• Vertragsverletzungen oder -zuwiderhandlungen
• Sachbeschädigung
• Industriespionage
• Produktpiraterie
• Bestechung
• Datenklau
• Firmenwagenmissbrauch
• Lauschangriffe
• Veruntreuung von Firmengeldern.

Ein Team von hochspezialisierten Detektiven unterstützt Sie effektiv dabei, den Täter zu entlarven. Observationen, Einschleusungen von Ermittlern oder die heimliche Videoüberwachung sind nur einige Möglichkeiten, die einer Detektei im Rahmen der Mitarbeiterüberwachung zur Verfügung stehen.

Tabu ist jedoch das Abhören des Personals. Zu Ihrer Sicherheit und Ihrem Vorteil greifen wir nur auf legale Mittel wie Beobachtungen der betroffenen Mitarbeiter zurück. Illegale Methoden lehnen wir ab. Auch der Einsatz von Software, mit der ein Mitarbeiter heimlich überwacht werden könnte, wird von uns abgelehnt. Wir wären auch schlechte Ratgeber, täten wir etwas anderes.